DUK
Dažniausiai užduodami klausimai
Viskas apie registraciją, vizitus ir paskyrą vienoje vietoje. Neradote atsakymo – paskambinkite.
Registracija ir vizitai
Ar būtina registruotis vizitui iš anksto?
Taip, į kliniką priimame iš anksto užsiregistravusius pacientus. Užsiregistruoti galite internetu bet kuriuo paros metu arba paskambinę +370 636 33343.
Kaip vyksta registracija internetu?
Susikurkite paskyrą (vieną kartą, per minutę), tada pasirinkite paslaugą ir laisvą laiką. Patvirtinimą gausite iškart, o prieš vizitą – priminimą SMS žinute, el. paštu ar abiem būdais, kaip pasirinksite.
Ar registracija internetu patvirtinama iškart?
Taip. Matote tik realiai laisvus laikus, todėl pasirinkus laiką vizitas užregistruojamas iškart ir gaunate registracijos kodą. Retais atvejais, kai reikia patikslinti duomenis, administratorius su jumis susisieks.
Kaip atšaukti ar perkelti vizitą?
Vizitą atšaukti ar perkelti galite savo paskyroje likus ne mažiau kaip 24 valandoms iki jo pradžios. Vėliau – paskambinkite +370 636 33343.
Ar galiu vienu metu užregistruoti kelis augintinius?
Kiekvienam augintiniui registruokite atskirą vizitą – taip gydytojas skirs pakankamai laiko kiekvienam. Jei norite atvykti kartu, rinkitės gretimus laikus.
Ką atsinešti į vizitą?
Augintinio vakcinacijos pasą, turimus ankstesnių tyrimų rezultatus ir vartojamų vaistų sąrašą. Šunis atveskite su pavadėliu, kates – transportavimo dėžutėje.
Paskyra ir priminimai
Ar registruojantis reikia paskyros?
Taip. Paskyrą susikursite vieną kartą per minutę – užtenka vardo, telefono, el. pašto ir slaptažodžio. Vėliau registracija užtruks kelis paspaudimus, o paskyroje matysite savo vizitus ir galėsite juos perkelti.
Ar gausiu priminimą?
Taip – dieną prieš vizitą ir vizito rytą. Kurdami paskyrą pasirinkite, kaip jį gauti: SMS žinute, el. paštu ar abiem būdais. Pakeisti galite bet kada paskyros profilyje.
Ką matysiu savo paskyroje?
Būsimus ir ankstesnius vizitus, augintinių informaciją, gydymo įrašus ir dokumentus, mokėjimus, skiepų ir kitų procedūrų grafiką bei svorio istoriją. Čia pat galite atšaukti ar perkelti vizitą ir atnaujinti kontaktus.
Paslaugos, kainos ir klinika
Kokias paslaugas teikiate?
Chirurgija, Vidaus ligų gydymas, Odontologija, Laboratoriniai tyrimai, Dermatologija, Ultragarsiniai tyrimai. Daugiau apie kiekvieną – skiltyje „Paslaugos“.
Kur rasti kainas?
Paslaugų, kurias galima užsakyti internetu, kainos nurodytos skiltyje „Paslaugos“. Galutinė kaina priklauso nuo augintinio dydžio, būklės ir reikalingų vaistų. Kitų paslaugų kainas pasakysime telefonu +370 636 33343.
Kokius gyvūnus gydote?
Gydome keturkojus augintinius – nuo mažylių iki senjorų. Jei jūsų augintinis – kitas gyvūnas, prieš atvykdami paskambinkite +370 636 33343.
Kur esate ir koks darbo laikas?
Senasis Ukmergės k. 39A, Užubaliai, Vilniaus r. – vos keletas minučių nuo Vilniaus. Dirbame: I–V 10:00–19:00, VI 10:00–15:00, VII Nedirbame.
Skubi pagalba
Ką daryti, jei augintiniui reikia skubios pagalbos?
Nedelsdami skambinkite +370 636 33343 – skubiais atvejais stengiamės priimti kuo greičiau.
Neradote atsakymo?
Paskambinkite – mielai atsakysime.
Jūsų augintinis nusipelno geriausios priežiūros
Pasirinkite laiką internetu – patvirtinimą gausite iškart.

